— Возврат товара надлежащего качества возможен в течении 7 дней после получения товара (в соответствии с пунктом 21 постановления правительства РФ от 27.09.2007 №612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом»).
— Для возврата вам необходимо заполнить и распечатать заявление на возврат, прикрепить копию паспорта и чека, отправить товар со всеми документами курьерской службой (напоминаем, что возврат товара курьерской службой, осуществляется за ваш счёт). Перед отправкой убедитесь, что товар надлежащего качества, не был в эксплуатации, все бирки и этикетки на месте
— Стоимость товара будет возмещена, как только мы получим возврат, проверим его и убедимся, что товарный вид не нарушен, этикетки и ярлыки сохранены. Возврат средств производится на ваш банковский счёт в течении 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка-эмитента вашей карты)
О намерении осуществить возврат, свяжитесь с нами по почте
store@the-moon-stores.com
Доставка по Москве в пределах МКАД
Стоимость доставки по Москве 500₽
Стоимость доставки с примеркой по Москве 1000₽
При отказе от покупки, стоимость доставки удерживается с покупателя.
Срок доставки от 3 рабочих дней, не считая день заказа.
Доставка по Московской области
Стоимость доставки 1000 рублей.
При отказе от покупки, стоимость доставки удерживается с покупателя.
Срок доставки от 3 рабочих дней, не считая день заказа.
По России
Заказы отправляются по 100% предоплате, стоимость и сроки доставки рассчитывается в зависимости от выбранного способа доставки (почта России, CDEK, Boxberry)
Комплектация посылки от 3 рабочих дней, не считая день заказа.
Международные заказы
Отправляются по 100% предоплате, стоимость и сроки доставки рассчитывается в зависимости от выбранного способа доставки (почта России, CDEK, Boxberry)
Комплектация посылки от 3 рабочих дней, не считая день заказа.
Возможен самовывоз (С примеркой): Москва. Трёхпрудный переулок, 4с1. По всем вопросам можно обращаться по номеру: +7(993)685-25-65 (есть WhatsApp))
ОПЛАТА
- Оплата картами МИР, VISA, MASTERCARD
- С помощью сервиса Юкасса
- В рассрочку от Тинькофф
Покупайте легко без комиссий и переплат: оплачивайте 25% покупки сразу, остальное частями — в течение 6 недель. Лимит на покупку 30.000 рублей.
Сплит делит сумму вашего заказа на 4 или 6 частей — как вы захотите. Первая списывается с карты сразу, оставшиеся — по графику. Лимит на покупку 100.000 рублей.
- Иностранной картой
В случае возникновения проблемы с оплатой свяжитесь с нами по ссылке.
Обратите внимание!
День заказа в срок доставки не включён
При доставке в пункт выдачи, заказ хранится 10 дней
При возврате заказа, стоимость доставки не возвращается
Срок доставки в удаленные регионы может быть увеличен транспортной компанией
При оформлении заказа, вы можете прописать в комментариях желаемый день и интервал доставки
Доставка осуществляется с 10.00 до 22.00, курьер свяжется с вами за час до визита
Обсудить время вы можете по телефону:
+7(993)685-25-65 или написать в WhatsApp
