THE MOON STORE | Контакты

Каталог
Moon outfit
Клиентский сервис
Сотрудничество
Контакты

Блузы и топы

Трикотаж

Жакеты и жилеты

Верхняя одежда

Выездная примерка

Доставка

Рассрочка

Обмен и возврат

Задать вопрос в WhatsApp

+7(993)685-25-65  WhatsApp

store@the-moon-stores.com

Каталог
Moon outfit
Клиентский сервис
Сотрудничество
- Для стилистов
- Для контент креаторов
Контакты
Помощь консультанта

КОНТАКТЫ

Вы можете найти нас:

THE MOON STORE

+7(993)685-25-65
WhatsApp
Telegram
г. Москва

store@the-moon-stores.com

+7(993)685-25-65

Контакты

Публичная оферта

Политика конфиденциальности

Реквизиты

Правила Оплаты

Условия рассрочки от Тинькофф

Оформить предзаказ

Рекомендации по уходу:

— Допускается ручная стирка при температуре не выше 30’С
— Деликатная стирка или «ручной режим» не выше 30’С
— Химчистка
— Сушка в машине запрещена
— Сушить естественным способом

Доставка

Доставка по Москве в пределах МКАД
Стоимость доставки по Москве 500₽
При отказе от покупки, стоимость доставки удерживается с покупателя.
Срок доставки от 3 рабочих дней, не считая день заказа.

Доставка по Московской области
Стоимость доставки 1000 рублей.
При отказе от покупки, стоимость доставки удерживается с покупателя.
Срок доставки от 3 рабочих дней, не считая день заказа.

По России
Заказы отправляются по 100% предоплате, стоимость и сроки доставки рассчитывается в зависимости от выбранного способа доставки (почта России, CDEK, Boxberry)
Комплектация посылки от 3 рабочих дней, не считая день заказа.

Международные заказы
Отправляются по 100% предоплате, стоимость и сроки доставки рассчитывается в зависимости от выбранного способа доставки (почта России, CDEK, Boxberry)
Комплектация посылки от 3 рабочих дней, не считая день заказа.

Возможен самовывоз (С примеркой): Москва. Трёхпрудный переулок, 4с1. По всем вопросам можно обращаться по номеру: +7(993)685-25-65 (есть WhatsApp))

Оплата:
Оплата через Сбербанк, Юкасса, Юмани
В рассрочку от Тинькофф
Долями от Тинькофф
Иностранной картой через систему Продамус
Переводом

Обратите внимание!
День заказа в срок доставки не включён
При доставке в пункт выдачи, заказ хранится 10 дней
При возврате заказа, стоимость доставки не возвращается
Срок доставки в удаленные регионы может быть увеличен транспортной компанией
При оформлении заказа, вы можете прописать в комментариях желаемый день и интервал доставки
Доставка осуществляется с 10.00 до 22.00, курьер свяжется с вами за час до визита

Обмен и возврат

— Возврат товара надлежащего качества возможен в течении 7 дней после получения товара (в соответствии с пунктом 21 постановления правительства РФ от 27.09.2007 №612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом»).

— Для возврата вам необходимо заполнить и распечатать заявление на возврат, прикрепить копию паспорта и чека, отправить товар со всеми документами курьерской службой (напоминаем, что возврат товара курьерской службой, осуществляется за ваш счёт). Перед отправкой убедитесь, что товар надлежащего качества, не был в эксплуатации, все бирки и этикетки на месте

— Стоимость товара будет возмещена, как только мы получим возврат, проверим его и убедимся, что товарный вид не нарушен, этикетки и ярлыки сохранены. Возврат средств производится на ваш банковский счёт в течении 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка-эмитента вашей карты)

О намерении осуществить возврат, свяжитесь с нами по почте
support@the-moon-stores.com

Заявление на возврат

Правила оплаты

— Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. — Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице ПАО СБЕРБАНК.
— На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

— Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший Вам карту.

Случаи отказа в совершении платежа:

банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
данные банковской карты введены неверно;
истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: +7(993)685-25-65

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Реквизиты

Расчётный счёт: 40702810338000267431
Валюта: RUB
Название: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МУН СТОР"
ИНН: 9728043045
КПП: 771001001
ОГРН: 1217700365794
Банк: ПАО СБЕРБАНК
БИК: 044525225
Кор. счёт: 30101810400000000225
Юридический адрес компании: 123001, г. Москва, Садовая-Кудринская ул., 32А, стр. 9, помещ. 1/3
Фактический адрес: 123001, г. Москва, Садовая-Кудринская ул., 32А, стр. 9, этаж 3, офис 305

Дорогие клиенты! Просим Вас указывать номер телефона для связи по WhatsApp или по звонку, чтобы мы смогли связаться с Вами в случае возникновения ошибки при оформлении заказа

Промокод

Использовать латинские буквы и цифры

Активировать

Payment method

Картой (Visa, Mastercard, Мир) через ЮKassa

В рассрочку от Т-Банк

Долями от Т-Банка (подробнее в разделе Покупателям)

Яндекс Сплит (подробнее в разделе Покупателям)

Иностранной картой через систему Prodamus (в случае ошибки при оплате свяжитесь с нами по WhatsApp/Telegram по номеру +79936852565)

Доставка с примеркой по Москве

Нажимая "Перейти к оплате", вы соглашаетесь
с политикой конфиденциальности