— Возврат товара надлежащего качества возможен в течении 7 дней после получения товара (в соответствии с пунктом 21 постановления правительства РФ от 27.09.2007 №612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом»).

— Для возврата вам необходимо заполнить и распечатать заявление на возврат, прикрепить копию паспорта и чека, отправить товар со всеми документами курьерской службой (напоминаем, что возврат товара курьерской службой, осуществляется за ваш счёт). Перед отправкой убедитесь, что товар надлежащего качества, не был в эксплуатации, все бирки и этикетки на месте

— Стоимость товара будет возмещена, как только мы получим возврат, проверим его и убедимся, что товарный вид не нарушен, этикетки и ярлыки сохранены. Возврат средств производится на ваш банковский счёт в течении 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка-эмитента вашей карты)

О намерении осуществить возврат, свяжитесь с нами по почте support@the-moon-stores.com